Часто задаваемые вопросы
Необходимые данные для электронной регистрации
- Отсканированный документ свидетельство о рождении ребенка
- Данные о ребенке (фамилия; имя; отчество; пол ребенка; дата рождения; свидетельство о рождении; ИИН; адрес проживания)
- Данные о заявителе (фамилия заявителя; имя заявителя; отчество заявителя; статус представителя; телефон мобильный/домашний)
Сроки предоставления услуги
Среднее образование
Заявления о приеме ребенка в первый класс и в другие классы организаций среднего образования подаются с 1 июня (8:00) по 30 августа текущего года.
Дополнительное образование и другие услуги
Заявления о приеме ребенка в организацию дополнительного образования, в лагеря, на бесплатное питание а также на подвоз подаются круглый год.Результат оказания услуги
Зачисление ребенка или отказ в зачислении в организацию образования
Я выбрал школу с гимназиским классом, могу ли я отправить заявку без указания средней школы?
Вы должны выбрать среднюю школу, потому что поступление в школу с классом гимназии не всегда дает положительные результаты.
Кто может обратиться за услугой
* зарегистрированные органами регистрационного учета по месту жительства на территории Жамбылской области (по адресной справке) * возраст ребенка которых достигнет 6-7 лет на 1 сентября текущего года
Когда я подал заявление в первый класс, я не правильно загрузил документ, как я могу его изменить?
Вы удаляете заявку и повторно подаете заявку. Если ваше заявление принято в школу с недостоверной информацией, ответственность лежит на школе.
Куда первой поступит заявка, в желаемую школу или по микрорайону?
Ваше заявление сначала рассмотрится в желаемой вами школе, и только если желаемая школа не примет заявку, ваше заявления будет рассматриваться по вашему микрорайону.
Какой документ мы прилагаем к разделам «Загрузить доверенность» или «Требуется специальное образование»?
Доверенность выдается, если вы являетесь законным представителем ребенка, а не его родителями. Это означает, что вы приложите документ, подтверждающий, что вы являетесь законным представителем заявки. А в разделе «Требуется специальное образование» вы прикрепляете справку о болезни ребенка
Могу ли я загрузить документ в виде картинки?
Конечно, портал принимает файлы в формате jpg, jpeg, png и pdf
Сколько дней потребуется, чтобы получить ответ с даты подачи заявления?
Согласно регламенту, ответ на заявку должен быть представлен в течение 5 дней
Во время подачи заявлении в первый класс я выбрал школу, почему не пропускает и показывает что нету места?
Во время выбора школы вы можете выбрать школу только с свободными местами
Я зарегестрировался, как теперь зайти в личный кабинет?
Вам нужно пройти по ссылке, которая находится в электронной почте что вы указывали при регистрации и закончить регистрацию
На странице с свободными местами показывается наличие свободных мест, но когда вы подаете заявку, эти места не появляются. Почему?
На странице свободных мест есть две строки: одна - свободные места, а другая - места которые освободятся. Номера в свободных местах доступны прямо сейчас, а освобождающиеся места будут доступны только на завтрашний день в 9.00.
Как я могу изменить номер телефона в заявлении?
Чтобы изменить контактный номер, отправьте заявку на почту support@eduschool.kz, указав имя директора отдела технической поддержки. Форма заявки выглядит следующим образом.
Пример заявления на смену номера телефона, указанного в заявлении
Я правильно заполнил и отправил заявку в 09:00. Почему мое заявление не прошло?
Из-за высокого спроса в школе по вашей заявке, другие родители раньше отправили заявки. Причины непрохождения заявки (неполная заявка, слабое интернет-соединение, большое количество соискателей и т. д.)
В гимназии было свободное место в разделе «Доступные места», а в настоящее время свободных мест 0. Почему в разделе «Доступные места» стало 0 в 09:00 утра?
«Доступные места» обновляются утром в 09:00. Другие родители в это время тоже отправляют свой заявки. Например: если в выбранной вами гимназии есть 5 свободных мест для школы, завтра в 09:00 будет место, 10-15 родителей могут отправить более 5 заявок одновременно, первые 5 заявок будут приняты, а оставшимся мест уже не остается.